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Título

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Store Manager

Descripción

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Estamos buscando un Store Manager altamente motivado y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de ventas y operaciones en tienda. El candidato ideal será responsable de garantizar que la tienda opere de manera eficiente y rentable, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y asegurando una experiencia de compra excepcional para todos nuestros clientes. El Store Manager será responsable de supervisar todas las actividades diarias, incluyendo ventas, inventario, gestión del personal, visual merchandising y cumplimiento de políticas internas. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para motivar y desarrollar al equipo de trabajo. Además, deberá poseer una sólida experiencia en gestión de tiendas minoristas, con un historial comprobado de éxito en el logro de objetivos comerciales y operativos. Entre las responsabilidades clave del Store Manager se encuentran la planificación estratégica de ventas, la gestión eficiente del inventario, la supervisión del personal, la implementación de estrategias de marketing y promociones, así como la resolución efectiva de conflictos y problemas operativos. También será responsable de asegurar el cumplimiento de las normativas internas y externas, así como de mantener un ambiente de trabajo seguro y positivo. El Store Manager deberá tener la capacidad de analizar datos de ventas y rendimiento para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento del negocio. Asimismo, deberá mantener una comunicación constante con la gerencia superior para informar sobre el desempeño de la tienda y proponer iniciativas que contribuyan al éxito general de la empresa. Buscamos una persona proactiva, organizada y con una fuerte orientación al cliente, capaz de adaptarse rápidamente a los cambios y desafíos del mercado minorista. El candidato ideal deberá tener pasión por el comercio minorista, un enfoque orientado a resultados y la capacidad de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y competitivo. Ofrecemos un entorno laboral estimulante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato seleccionado. Si eres un líder apasionado por el comercio minorista y buscas un desafío profesional que te permita desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de una empresa en crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

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  • Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.
  • Garantizar altos estándares de servicio al cliente.
  • Gestionar y motivar al equipo de ventas.
  • Controlar y optimizar el inventario de productos.
  • Implementar estrategias de marketing y promociones.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas externas.
  • Realizar análisis de ventas y rendimiento para identificar oportunidades de mejora.
  • Resolver conflictos y problemas operativos de manera efectiva.
  • Mantener comunicación constante con la gerencia superior.
  • Garantizar un ambiente de trabajo seguro y positivo.

Requisitos

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  • Experiencia previa mínima de 3 años en gestión de tiendas minoristas.
  • Habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos.
  • Conocimiento en gestión de inventarios y visual merchandising.
  • Orientación al cliente y enfoque en resultados.
  • Capacidad analítica para interpretar datos de ventas.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
  • Dominio de herramientas informáticas básicas (MS Office, sistemas POS).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de tiendas minoristas?
  • ¿Cómo motivas y gestionas a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas?
  • Describe una situación en la que tuviste que resolver un conflicto en la tienda.
  • ¿Qué estrategias utilizas para optimizar el inventario y reducir pérdidas?
  • ¿Cómo analizas los datos de ventas para mejorar el rendimiento de la tienda?
  • ¿Qué harías para mejorar la experiencia del cliente en nuestra tienda?